W ubiegłym tygodniu zobaczyłem reklamę sugerującą, że modna firma odzieżowa zamyka się, ponieważ jej właściciel przechodzi na emeryturę. Modna na tyle, że z jej nazwą spotkałem się pierwszy raz… Ogłoszenie opatrzone zdjęciami wejścia do salonu mieszczącego się w dużym mieście, przenoszące nas na estetycznie wykonaną stronę internetową budziło pozytywne skojarzenia. Możliwość dokonania łatwego zakupu profesjonalnie zaprezentowanych ubrań zachęcało do wydawania pieniędzy.
Poniżej prezentujemy kilka obrazków ze strony. Usunęliśmy nazwę, bo nie chodzi o stygmatyzowanie konkretnej „firmy”, a o uczulenie nas wszystkich jak profesjonalnie potrafią działać zwykli oszuści.
Co uchroniło mnie przed staniem się ofiarą przestępców? Wstyd się przyznać, ale w dużej mierze szczęście.
Chciałem udać się do lokalu ze zdjęć i samemu zobaczyć która z oferowanych koszul będzie leżeć najlepiej. Zacząłem przeglądać zakładki „kontakt” i „o nas” by znaleźć adres punktu. Okazało się, że zdjęcia są tworem sztucznej inteligencji, a prawdziwego adresu brak. NIP nie został nigdzie podany, a pewności o tym, że jest to oszustwo dopełnił brak numeru telefonu. Ostatecznie dla formalności wpisałem nazwę sklepu i wrzuciłem do przeglądarki Google. Szybko w odpowiedziach zobaczyłem grupę ludzi na Facebooku pokrzywdzonych przez oszustów. Towar jeśli w ogóle trafił do nabywcy był niewart swojej ceny, a już z pewnością nie miał nic wspólnego z jakimkolwiek poważnym polskim przedsiębiorcą.
Zainspirowany powyższą sytuacją uprzejmie proszę Państwa o przeczytanie poniższego wpisu:
🛡️ Jak nie dać się oszukać przez fałszywe sklepy internetowe? Poradnik bezpiecznych zakupów
W dobie powszechnych zakupów online, coraz więcej oszustów tworzy profesjonalnie wyglądające strony internetowe, które tylko udają legalne sklepy. Ich celem nie jest sprzedaż towarów, lecz wyłudzenie pieniędzy lub danych. Nawet doświadczeni użytkownicy mogą dać się nabrać, jeśli nie zachowają czujności.
Poniżej znajdziesz praktyczne wskazówki, które pomogą Ci rozpoznać fałszywe sklepy i uniknąć utraty pieniędzy.
🔍 1. Sprawdź dane firmy – NIP to podstawa!
Każdy legalnie działający sklep internetowy powinien mieć na swojej stronie pełne dane identyfikacyjne, w tym:
- NIP (Numer Identyfikacji Podatkowej),
- REGON,
- pełną nazwę firmy (np. „Jan Kowalski Firma Handlowa”),
- adres siedziby,
- kontakt: telefon i e-mail.
🔎 Jak to sprawdzić?
- Wpisz NIP na stronie: https://wyszukiwarka-regon.stat.gov.pl
- Sprawdź, czy dane zgadzają się z tymi podanymi na stronie sklepu.
- Brak NIP-u lub fałszywe dane = czerwona flaga.
📬 2. Czy da się z nimi skontaktować?
Prawdziwy sklep zawsze umożliwia kontakt – mailowy, telefoniczny lub przez formularz kontaktowy. Uważaj na strony, które:
- nie mają żadnego kontaktu poza formularzem bez odpowiedzi,
- podają fałszywe numery telefonów (np. nieaktywne lub zagraniczne),
- odpowiadają automatycznie lub w ogóle.
🧪 Test: zadaj pytanie jako klient
Wyślij maila z prostym pytaniem, np. o dostępność produktu lub warunki zwrotu. Brak odpowiedzi lub odpowiedź automatyczna może świadczyć o tym, że to tylko „wydmuszka” – nie firma.
🌐 3. Zwróć uwagę na adres strony (URL)
Fałszywe sklepy często podszywają się pod znane marki, np.:
- z drobnymi błędami w nazwie (np. zary-shop.pl zamiast zara.com),
- z podejrzaną końcówką domeny (np. .xyz, .top, .store – zamiast .pl czy .com),
- z użyciem liter, które przypominają inne (np. rn zamiast m).
🔐 Sprawdź też, czy strona ma certyfikat SSL (zielona kłódka przy adresie: https://). Brak tego certyfikatu to podwyższone ryzyko!
💸 4. Zbyt piękne, by było prawdziwe? To może być oszustwo.
Promocje typu:
- „Buty Nike za 79 zł”,
- „iPhone 15 za 999 zł”
powinny od razu wzbudzić podejrzenia. Oszuści często kuszą absurdalnie niskimi cenami, by zmusić Cię do szybkiego zakupu bez myślenia.
🛑 Nie spiesz się. Zanim zapłacisz – sprawdź, czy to w ogóle legalny sklep.
💬 5. Sprawdź opinie o sklepie – ale nie tylko na ich stronie!
Fałszywe sklepy często umieszczają wymyślone, pozytywne opinie. Zamiast tego:
- wpisz nazwę sklepu w Google z dopiskiem „opinie”, „oszustwo”, „forum”,
- sprawdź w serwisach typu opineo.pl, Ceneo, Trustpilot,
- sprawdź komentarze na Facebooku – jeśli sklep ma wyłączone opinie lub nie ma profilu, to też może być znak ostrzegawczy.
🛡️ 6. Zawsze płać bezpieczną metodą
Najbezpieczniejsze metody płatności to:
- płatność kartą kredytową (możesz skorzystać z chargebacku w razie problemów),
- płatność za pobraniem,
- bezpieczne systemy pośredniczące, np. PayU, Przelewy24, Blik – ale tylko na oryginalnej stronie.
🛑 Unikaj przelewów bezpośrednich na numer konta podany w mailu lub czacie. To częsta metoda wyłudzeń.
🧠 7. Kieruj się zasadą ograniczonego zaufania
W zakupach online to Ty jesteś swoim największym gwarantem bezpieczeństwa. Jeśli:
- strona wygląda dziwnie znajomo,
- czegoś na niej brakuje (regulaminu, danych firmy, kontaktu),
- pojawiają się błędy językowe, dziwne sformułowania (często tłumaczone z automatu),
– lepiej zrezygnować, niż stracić pieniądze.
✅ Podsumowanie: lista kontrolna przed zakupem
✔ Czy strona ma pełne dane firmy (NIP, adres, kontakt)?
✔ Czy NIP da się potwierdzić w oficjalnych bazach?
✔ Czy sklep ma wiarygodne opinie poza własną stroną?
✔ Czy strona nie zawiera literówek w nazwie domeny?
✔ Czy metody płatności są bezpieczne?
✔ Czy można się łatwo skontaktować ze sprzedawcą?
Jeśli na choć jedno z tych pytań odpowiedź brzmi NIE – lepiej nie kupować.
📢 Pamiętaj:
Internetowy oszust nie potrzebuje broni – wystarczy, że Ty podasz mu numer karty.
Bądź ostrożny – bo za każdą ładnie wyglądającą stroną może kryć się kradzież Twoich pieniędzy.